隐私声明
Solaire Resort Entertainment City 和 Solaire North(在本声明中统称或单称为“Solaire”),由 Bloomberry Resorts and Hotels Inc. 和 Sureste Properties Inc. 联合运营(“我们”、“我方”或“我们的”),始终致力于尊重和保护您的数据隐私权利。我们郑重承诺,对于您可能向我们提供或我们可能从您那里合法收集的所有个人和敏感信息(“个人信息”),我们将采取一切必要措施确保其安全性和保密性。
隐私政策
本隐私政策旨在详细阐述以下几个方面:(1)Solaire 收集的个人信息的类别与范围;(2)我们如何处理这些收集到的信息;(3)如果您希望行使数据主体权利,应如何操作。
本隐私政策适用于 Solaire 旗下所有网站及移动应用程序(包括移动端和网页端)。
此外,我们需要提醒您,当您使用网页浏览器或客户端软件访问我们的网站时,这些软件可能会自动将某些信息传输至我们托管网站的服务器。这些信息可能包括但不限于:分配给您的服务器或互联网连接的唯一识别码、您计算机的功能及特性、您的地理位置,以及您在网站或应用程序内的活动轨迹和互动详情,例如您浏览的页面和下载的资料等。在您访问 Solaire 网站的过程中,我们的服务器会自动收集此类信息,以便我们利用这些数据生成关于网站访问者的总体统计报告,从而不断优化我们的服务体验。
我们为何处理个人数据
为达成通过隐私通知、声明、表格及其他相关媒介或文件向您(即我们的数据主体)所明示的特定目的,我们依法合规地收集、使用、存储、保留、披露、处置及处理您的个人信息。
具体而言,我们处理您的个人信息主要基于以下目的:
- 向您推送可能引发您兴趣的产品与服务信息,以便您及时获取最新资讯。
- 针对您通过聊天频道、语音通话、电子邮件、联系表单等沟通渠道提出的请求与查询,给予及时、准确的回应。
- 执行必要的流程,以确保Solaire的产品与服务得以顺畅提供。
- 对您的投诉、咨询、请求进行妥善处理,并管理我们之间的未来互动。
- 通过电话、短信或电子邮件等方式,向您发送关于我们的免费、商业及促销广告、忠诚度与奖励优惠、独家邀请、折扣、调查等直销信息。这些信息均基于您原先提供或我们了解到的偏好与兴趣制定,如您不希望继续接收此类信息,可随时选择退订。
- 开展各类关怀活动,提升您的满意度与体验。
- 监控并持续提升我们产品与服务的质量。
- 保障您的安全,确保您的权益不受侵害
- 通过对数据的分析,生成有价值的统计洞察,为业务决策提供支持。
- 记录您的游戏活动,并根据法律法规要求收集了解您的客户(KYC)信息,以确保业务合规。
- 进行研究与分析(如调查或民意测验),以优化客户体验、提升客户满意度。
- 为活动创建照片或视频文档,用于内部报告、社交媒体页面展示、网站推广等目的。
- 个性化Solaire的网站与应用程序界面,并提供改进建议,以满足您的个性化需求。
- 遵守法律法规,确保业务运营的合规性。
- 执行法律法规所要求的其他处理或披露工作。
Solaire可能会根据交易的具体性质和类型,合理利用并处理您的个人数据。以下是具体的使用情况:
A. 求职应聘:当您有意加入我们的团队时,我们可能需要处理您的个人数据以完成招聘流程。
- 我们将认真考虑并全面评估您的各项条件,以确定您是否适合该职位。
- 我们将及时与您沟通有关您的就业申请情况,确保您了解申请的最新进展。
- 在您正式入职后,我们将处理与您的就业相关的个人数据,包括但不限于薪资发放、福利申请、津贴计算、退款与报销处理、税务申报、退休福利管理以及其他与您的个人数据直接相关的业务事务(如职务执行、商务旅行安排、周年纪念活动、社交聚会组织、紧急状况处理等)。
- 在您在职期间,我们将为您进行绩效评估,助力您的职业发展,包括组织参与各类研讨会、培训活动、工作坊以及合规性监测等。
- 我们将协助您和您的受抚养人报名参加各类医疗保健计划,如健康维护组织(HMO)保险、疫苗接种等,确保您和家人的健康得到妥善保障。
- 在您离职时,我们将协助您办理离职手续,安排离职面谈,并为您准备最终薪资结算。
- 我们将严格遵守法律法规和监管要求,如协助您申请菲律宾娱乐和博彩公司(PAGCOR)游戏就业许可证、健康许可证等。
此外,根据《反洗钱和打击资助恐怖主义法》及其他适用的法律法规要求,我们还将进行员工情况了解(KYC)筛查和背景调查,以确保公司的合规运营。
若您未能成功应聘,我们将尊重您的意愿,在征得您同意的前提下,自您申请之日起的一(1)年内保留您的个人数据,以便在未来有适合您技能或能力的职位空缺时,能够及时向您推荐。
B. 活动参与:在您参与我们组织的活动或营销活动时,我们会收集相关信息以优化您的体验。
- 我们将把您的个人数据妥善保存在我们的数据库中,以便及时为您提供有关新促销和未来活动的通知和更新信息,确保您不会错过任何精彩内容;
- 我们将对您的个人数据进行深入分析,旨在精准判断哪些促销活动、奖品及赠品更符合您的年龄层次、性别特征及其他相关分类,从而为您提供更为贴心、个性化的服务;
- 我们将全程跟踪您的Solaire奖励积分及活动参与情况,确保您的权益得到充分保障;
- 在您享受折扣优惠及奖励时,我们将对您的身份进行必要的验证,以确保服务的真实性与安全性。
C. 会员注册:若您希望成为Solaire奖励(SR)计划的会员,我们将收集并处理您的个人数据以提供相应服务。
- 为验证您的身份并确保您的信息符合“了解您的客户”(KYC)和“客户尽职调查”(CDD)的法定要求,我们会将相关信息妥善存储于我们的数据库中;
- 为评估您是否符合成为 SR 计划会员的资格标准;
- 为确保我们严格遵循所有法律和监管要求,履行相关义务;
- 为定期更新并维护我们数据库中您的个人信息,确保其准确性与时效性;
- 以便在您的会员卡遗失或损坏时,我们能及时为您补发新卡,保障您的权益;
- 为及时回应您的咨询、投诉以及其他形式的沟通,提供卓越的客户服务;
- 为使我们能够与您取得联系,确认相关信息,解答客户服务问题,或在您注册或参与特定活动后与您保持沟通;
- 为向您推送新促销和未来活动的最新信息,让您不错过任何优惠与惊喜;
- 为分析您的年龄段、性别等相关特征,以确定最适合您的促销活动、奖品和赠品;
- 为跟踪记录您的 Solaire 奖励积分、账户详情以及可享用的各类优惠,让您随时掌握自己的会员权益;
- 在您享受折扣和奖励时,验证您的身份和资格,确保权益得到正确执行;
- 为使我们的审计团队及其他监管机构进行必要的审核与测试,确保业务运营的合规性;
- 当您使用我们的信用和现金检查服务时,我们将与经认可的信用局和机构合作,进行信用评估,确保交易的顺利进行;
- 在到期时,处理并收取可能存在的未结余额,保障双方的权益;
- 遵守反洗钱及打击资助恐怖主义法律下的各项要求,包括但不限于筛选、排除和资产冻结措施,以及其他适用的法律法规,确保业务的合规性与安全性。
D. 第三方合作:在与现有或潜在的第三方承包商合作时,我们可能会收集和使用相关数据。
- 在SPI或BRHI的采购系统中,完成您作为承包商的注册信息录入,以确保您的信息准确无误;
- 进行承包商的尽职调查、预审、资格认证、认可或重新认可流程,以便评估您的业务能力和信誉;
- 对您提交的产品或服务提案进行可行性或合理性评估,以确定是否符合我们的需求和标准;
- 对潜在或现有的承包商进行惯例和标准尽职调查,以确保业务合作的合规性和稳定性;
- 监控承包商的活动和业绩,以便及时了解和调整合作策略,确保业务顺利进行;
- 处理与承包商相关的付款、信贷、退货、退单和其他账户交易,确保财务流程的准确性和高效性;
- 执行或实施与承包商签订的相关协议或合同所需的其他任何行动,以维护双方权益并促进合作关系的健康发展。
E. 客户服务:当您入住我们的酒店或使用其他设施时,我们会收集必要的个人数据以提供优质的客户服务。
- 我们可能会利用您的个人数据,以便在我们的预订和预订系统中为您办理注册流程,确保服务流程的顺畅与高效;
- 为确保您的身份真实无误,并顺利处理您的预订或预定需求,我们可能需要使用您的个人数据进行身份验证;
- 我们致力于提供符合您个人偏好的优质产品和服务,因此,您的个人数据将帮助我们更好地了解您的需求,提供个性化的服务体验;
- 我们可能会通过您的个人数据,向您发送新促销和未来活动的相关信息,让您能够及时了解并享受我们的优惠活动;
- 在处理您的付款和交易时,我们将严格遵循相关法律法规,确保您的资金安全;
- 在您享受我们提供的折扣和奖励时,我们将验证您的身份,确保您能够顺利享受相关权益。
F. 艺术与展览:若您有意在Solaire举办艺术活动或成为参展商,我们需收集相关数据进行安排和协调。
- 我们会将您的信息录入我们认证的艺术家和参展商数据库,以便更好地了解您的专业背景与特长;
- 为评估您向 Solaire 提出的产品或服务提案的可行性与潜在价值,我们可能需要查阅您的个人数据;
- 在处理付款、信用、退货、拒付及其他与账户相关的交易时,我们将确保您的数据安全与隐私;
- 为执行或实施相关协议或合同,我们可能需要采取其他必要的行动或完成相关文件,此时您的个人数据将起到关键作用。
G. 场地租赁:当您租赁我们的剧院设施或其他场地时,我们将处理您的个人数据以完成租赁流程。
- 我们将评估您租用 Solaire 租赁场地的意向,以便为您提供更合适的场地选择;
- 为评估您与 Solaire 提出的安排方案的可行性与效果,我们可能需要查阅您的个人数据;
- 在处理付款、信用、退货、拒付及其他与账户相关的交易时,我们将确保流程的顺利进行;
- 为执行或实施相关协议或合同,我们可能需要采取其他必要的行动或完成相关文件,确保双方权益得到保障。
H. 网络应用访问:当您使用我们的移动应用或基于网络的应用时,我们可能会收集和使用您的个人数据以优化用户体验。
- 我们将核实您是否具备访问我们移动或网络应用程序的资格,以确保服务内容与您相匹配。
- 我们会验证您的身份,并确认您是否有权使用您的账户进行交易,以保障您的账户安全以及交易的合规性。
- 对于您的咨询,我们将通过聊天框、短信、电话等多种通讯方式及时给予回复,以满足您的需求。
- 我们将处理与您的账户相关的各类请求,包括但不限于密码重置、个人资料更改等,以提升您的使用体验。
- 针对您的游戏交易,如预存现金充值、预存现金提现等授权的游戏交易,我们将予以妥善处理,确保交易的顺利进行。
- 对于非游戏交易,如房间预订、账单支付、手机话费充值、其他第三方购买和转账等,我们将确保相关交易的授权执行方能够顺利完成交易处理,以保障您的权益。
- 我们将利用我们的内部及授权外部身份验证系统,对您的身份进行验证,以确保服务的准确性和安全性。
- 在整个过程中,我们将严格遵守相关的法律法规和监管要求,确保个人数据的使用合规合法。
我们收集的个人数据类型
我们收集的个人数据类型因您与我们之间的交易性质和需求而有所不同。通常涵盖以下关键信息:
- 您的个人信息,包括但不限于全名、昵称、家庭地址、账单地址、配送地址、电子邮件地址、职业状况、联系电话、其他个人通讯方式、用户名、密码以及一次性验证码(OTP)等;
- 我们可能收集您的照片、音频及视频素材;
- 一些敏感的个人信息,例如出生日期、年龄、国籍、婚姻状况、生物识别特征、性别、健康状态、教育程度以及由政府颁发的身份证明文件,包括但不限于身份证、驾驶执照、社会保障号码等;
- 我们也可能收集您的背景和职业履历信息,包括教育背景、工作经历、持有的证书、参与的培训项目、个人简历以及过往的薪资收入情况;
- 为了完成财务交易或进行信用评估,我们可能还会收集您的财务相关信息,例如信用记录、银行账户详情、工资单、信用卡及借记卡信息等。
请您特别注意,您有责任确保向Solaire提供的所有个人信息、敏感个人信息及机密资料均准确无误、完整全面且保持最新状态。
个人数据的收集
我们致力于以合规、透明的方式收集您的个人数据。为此,我们通过多样化的渠道和方式,包括填写表单、使用应用程序、联系渠道以及与团队成员的直接交流,来获取您的个人数据。
身份识别与联系方式
为确保您的身份真实可靠,我们可能需要在您进行咨询、注册、预订房间或餐桌、购买商品或进行其他交易时,请求您提供相关的身份和联系信息。这些信息包括但不限于您的姓名、出生日期、通讯地址、电子邮箱、电话号码、密码以及一次性密码(OTP)。
交易记录与财务信息
当您在我们的游戏平台或度假村商店进行购物或交易时,无论是在实体店还是在线平台,我们可能会收集您提供的交易相关信息。这些信息包括信用卡或借记卡详情、账户号码及余额、身份验证所需的文件或信息以及您的交易历史记录。
第三方来源的数据
此外,我们可能还会从其他合法渠道或第三方收集有关您的信息。我们仅在您明确授权第三方提供您的个人数据,或在我们拥有合法利益且需使用这些数据来为您提供服务或履行法律或监管义务的情况下,才会使用这些个人数据。我们始终坚守法律法规,确保您的个人数据安全、合规地得到处理与保护。
数据可移植性
作为尊贵的数据主体,您依法享有数据可移植性的权利。这意味着,您有权要求我们提供一份以易于携带和使用的数据格式,涵盖了我们通过电子方式收集和处理的您的个人信息副本。您不仅可以轻松获取这份副本,还能确保在传输过程中数据的安全与完整,进而将其安全地传递给另一个个人信息控制者,供其进一步利用。在此过程中,我们承诺所传输的个人数据将严格限定在您原先提供给我们的个人信息范围内,确保您的隐私权益得到充分尊重和保护。
数据分析
Solaire携手专业的第三方服务提供商,致力于对网站流量数据进行深度剖析。在数据收集过程中,我们采用了业界标准的cookie技术和网络信标技术。
具体来说,cookie是一种小巧的文本文件,当您访问我们的网站时,它会被保存在您的个人电脑(PC)或移动设备上。这些cookie文件的主要作用是存储您的个人偏好信息,旨在优化您的浏览体验。它们不仅可以帮助我们的网站记住您的个性化设置,还可以在您下次访问时免去登录的繁琐步骤。当然,如果您对cookie的使用存在疑虑,您完全有权选择拒绝接受。但请注意,此举可能会影响到部分页面的正常显示,甚至可能触发来自我们网站的提示信息,提醒您开启cookie功能以便正常浏览。
在数据收集与分析的过程中,我们严格遵循相关法律法规,仅针对非可识别性的网络流量数据进行收集。这些数据包括但不限于:
- 您的互联网协议(IP)地址;
- 您在搜索时使用的关键词;
- 您浏览过的页面及内部链接信息;
- 人口统计数据;
- 您访问网站的日期、时间以及访问频率;
- 您的地理位置信息;
- 您所使用的操作系统类型;
- 您所使用的网络浏览器类型。
我们深知个人隐私的重要性,因此始终致力于保护您的个人信息。如果您对cookie的使用存在任何疑问或希望调整相关设置,您可以通过浏览器提供的选项进行操作。通常,您可以点击浏览器中的“帮助”或“设置”部分,找到关于cookie设置的详细说明。需要提醒的是,如果您选择禁用所有cookie,可能会影响到您在本网站上的部分功能使用。
第三方网站链接
我们可能会在某些情况下为您提供指向第三方网站的链接,或展示包含此类链接的广告。这些链接作为我们服务的一部分,旨在为您提供更多的信息或选择。然而,我们强调,我们不会向这些第三方网站或广告商提供任何个人数据。因此,我们对于这些第三方网站的隐私做法不承担任何责任。这些第三方网站由独立的实体运营,并各自拥有独特的隐私政策。我们强烈建议您在访问这些网站时,仔细审查其隐私政策,以确保您的个人信息得到充分保护。请注意,Solaire的隐私政策并不适用于这些第三方网站,也不涉及这些实体对您信息的处理方式。此外,Solaire无法控制这些第三方网站上显示的内容,也无法保证它们为保护您信息的隐私而采取的措施是否充分有效(如有采取)。因此,您在访问这些网站时,应自行承担可能的风险,并谨慎处理您的个人信息。
共享个人数据
通常情况下,我们严格遵循保密原则,不会擅自将您的个人数据泄露给任何第三方。然而,在某些特定且有限的场景下,我们可能会出于以下目的与第三方共享您的个人数据:(1)完成您与我们之间的交易;(2)遵守法律或监管义务。
当您签署我们的同意书或接受相关交易的条款与条件时,即意味着您已明确授权Solaire可将您的个人数据透露给经过认证或关联的第三方,以及独立或非关联的第三方。这些第三方可能位于本地或国外,我们将根据本隐私政策中声明的目的,与这些第三方合作以执行或完成相关流程。请放心,我们仅在合理必要的情况下,或根据相关法律法规的要求或授权,才会使用或披露您的个人数据。
具体而言,我们可能会将您的个人数据分享给以下方面:
监管机构
为了履行法律义务,我们可能需要将您的个人数据提交给相关监管机构,包括但不限于反洗钱委员会、菲律宾娱乐和博彩公司(PAGCOR)以及政府的其他部门、局和机构,甚至执法机构。这些分享行为旨在确保我们遵守所有适用的法律法规。
此外,在某些情况下,我们也可能根据法律程序、国家紧急状况、公共秩序和安全的特定要求,或为了履行公共机构的宪法或法定职责,而分享您的个人数据。
服务提供商及其他合作伙伴
为向您提供优质的服务和优惠,我们可能会与一系列服务提供商共享您的个人数据。这些服务提供商包括但不限于我们的关联公司、子公司、合作伙伴公司、承包商、供应商、组织或机构,及其分包商或潜在业务合作伙伴。我们会在确保数据安全与合规的前提下,通过外包方式处理这些个人数据,以确保您能够享受到高效且满意的服务体验。我们按照以下方式审慎地将个人数据处理工作外包给专业供应商:
| 供应商名称 | 处理目的 | 个人数据类别 |
| Saber Hospitality Solutions | 酒店预订引擎 | 个人信息及敏感个人信息 |
| AsiaPay Payment Technology Corp. | 酒店预订引擎 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Amadeus Hospitality Asia Pacific Pte Ltd | 活动预约与预订 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Oracle(菲律宾)公司 | 物业管理系统 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Opentable, Inc. | 餐厅预订 | 个人信息 |
| Maxicare Healthcare Philippines | 医疗保险与报销福利 | 个人信息及敏感个人信息 |
| RGO Laboratories | 各类医疗目的,如就业前体检(PEME)、年度体检(APE)等 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Dun & Bradstreet Philippines | 供应商评估与预审 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Promotexter Philippines, Inc. | 电子邮件与短信营销 | 个人信息 |
| Equitasasia Pte Ltd | 债务催收 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Total Credit Management Services Hong Kong Limited | 信用管理 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Spyopts Research and Consultancy Services | 市场研究与咨询 | 个人信息及敏感个人信息 |
| 新加坡商业信用局PTE LTD | 商业信用评估 | 个人信息及敏感个人信息 |
| G-Xchange, Inc. | 电子资金转账 | 个人信息 |
| Maya Philippines | 在线支付与金融服务 | 个人信息及敏感个人信息 |
| 菲律宾联合银行 | 金融服务与交易 | 个人信息及敏感个人信息 |
| BDO Unibank, Inc. | 金融服务与交易 | 个人信息及敏感个人信息 |
| Revinate Inc. | 营销与声誉管理工具 | 个人信息及敏感个人信息 |
我们郑重声明,对于所有与我们共享个人数据的第三方,必须严格遵守本隐私政策的相关规定,确保数据使用的合规性。这些第三方仅可将个人数据用于本隐私政策明确披露的特定目的,并严禁将其用于任何未经授权或超出规定范围的其他目的。我们将严格监督第三方对个人数据的使用情况,以确保个人信息安全和隐私得到充分保护。
未成年人的数据隐私保护
Solaire深知隐私保护的重要性,特别是在与未成年人互动的过程中,我们更是持以极高的审慎态度。我们郑重承诺,Solaire将坚决避免故意或有意地收集18岁以下未成年人的个人身份信息,以确保他们的隐私权益得到充分保障。此外,我们明确规定,21岁以下的未成年人不得在我们的游戏设施中参与游戏或在游戏区域逗留,以确保他们远离潜在的风险和不良影响。
对于从儿童父母处收集的有关儿童的个人数据,我们将严格遵守相关法律法规,并由Solaire或向Solaire提供技术支持或其他服务的合作伙伴负责使用。我们郑重承诺,这些个人数据将不会被出售或用于任何非法用途。
同时,我们强烈建议家长们定期监督和检查子女的在线活动,共同关注他们的网络安全和隐私保护。
保护您的个人数据
我们深知个人数据的重要性,因此采取了一系列合理而有效的措施,确保我们所收集、使用和披露的每一份个人数据都准确无误、完整无缺且保持最新状态。我们在Solaire内部坚决贯彻执行隐私政策,并通过一系列技术、组织和物理安全手段,全方位保护您的个人数据,防止其丢失、滥用、被篡改、未经授权或意外访问与披露,以及遭受任何形式的破坏。具体来说,我们采取了以下严密的保障措施:
- 我们利用防火墙保护的安全服务器来妥善保存并严密保护您的个人数据,确保数据在存储过程中免受任何潜在威胁。
- 我们在计算设备和物理安全控制方面采用了先进的加密技术,为数据提供双重保障,即使在最不利的情况下也能确保数据的安全。
- 我们严格限制访问权限,确保只有经过严格筛选和授权的专业人员才能接触到您的个人数据,并对这些人员实施了严格的保密协议。
- 当您通过我们的网站和应用程序提供个人数据时,我们确保这些数据只能通过安全连接和受保护的环境进行传输,并由授权人员进行访问和处理,从而确保数据在传输过程中的安全性。
- 在订单确认环节,我们仅显示您信用卡号码的最后四位数字,以最大程度地保护您的金融信息安全。
- 为了进一步增强安全性,我们在验证您的身份时采用了多因素身份验证机制,确保只有真正的您才能访问您的个人信息。
- 我们还采取了一系列标准的物理保障措施,如火灾抑制系统、基于角色的房间访问控制等,确保数据在物理层面也得到全面保护。
个人数据的保留
关于个人数据的保留,我们严格遵循以下标准,以确保数据处理的合规性与安全性:
- 在数据主体与Solaire存在有效合同和交易的情况下,我们承诺在合同整个有效期内及之后十年的期间内妥善保留相关的个人数据。这些数据将被存储在符合行业标准的安全设施中,并依据相关法律法规进行严格管理。
- 若数据主体与Solaire无有效合同但存在交易记录,我们将依据交易期间及其结束后十年的时间框架来保留相应的个人数据。这些数据同样将受到严格的安全保护,并遵循行业最佳实践及法律法规的要求。
- 对于与Solaire既无有效合同也无交易记录的数据主体,其个人数据将保留十年。在此期间,我们将确保数据的完整性与安全性,遵循相关的行业标准、法律及法规。
请注意,如果您提出请求,我们会在合理时间内从我们的系统、数据库及硬拷贝中删除您的个人数据,并严格遵守相关法律和规则规定的限制。一旦删除完成,您的个人数据将不再可搜索或包含在匿名搜索中,并将从所有存储位置彻底清除。然而,在某些情况下,数据隐私官员(DPO)可能会根据相关法律和法规的规定,选择不根据请求授予访问权限或更正信息。在这种情况下,DPO将向个人发出书面通知,明确说明拒绝请求的原因,以确保处理过程的透明性与合法性。
Solaire 对于您所使用的任何设备和应用程序,无论是用于访问我们的网站或应用程序,还是用于向我们传输您的个人数据,均不具备直接的控制权。因此,我们无法确保与这些设备或应用程序相关的安全措施能够达到与我们系统相同的高标准。因此,在您的个人数据抵达我们系统之前,若发生任何可能的信息拦截情况,我们对此类信息的安全性和保护无法承担任何责任。关于个人数据的存储,我们确保其存放在高度安全的环境中,并严格按照行业规范、技术标准及法律法规的要求进行保管。除非您明确要求我们在合理的期限内从我们的系统、数据库及硬拷贝中删除您的个人数据,并且我们遵守了相关法律和规则所规定的限制条件,否则我们将持续保留这些数据。一旦您的个人数据被删除,它将不再可被检索或包含在任何匿名搜索中,且会从所有存储位置被彻底移除。
然而,在特定情况下,我们的数据保护专员(DPO)有权选择不根据请求提供对信息的访问或更正服务,以符合相关法律和法规的要求。在此类情况下,数据保护专员会向相关个人发出书面通知,详细说明拒绝请求的具体原因。
处理和销毁
一旦处理的基础条件不复存在,我们承诺将采取安全、合规的措施对您的个人数据进行妥善处理或彻底销毁。此举旨在确保您的个人数据不再被进一步处理,严防任何未经授权的访问行为发生,同时防止任何第三方或公众获取您的个人数据,以保障您作为数据主体的合法权益不受侵害。
隐私政策的更新
Solaire 可能会基于实际需求,或根据国家隐私委员会的相关规定,亦或是根据 2012 年《数据隐私法》及其后续任何修正案的变动,对本隐私政策进行相应的调整与更新。为确保透明度和合规性,我们对本隐私政策所做的任何修改或更新都将及时发布在本网站上,并自发布之日起立即生效。
我们强烈建议广大数据主体定期关注并查阅本网站上的隐私政策更新内容,以便及时了解并掌握最新的隐私保护措施。请放心,对于已发布的隐私政策变更,我们不会进行追溯适用,也不会擅自改变我们处理您之前已同意收集的个人数据的方式,除非受到相关法律规定的明确要求。
加州消费者隐私法案(CCPA)
对于任何受CCPA所约束的个人数据,Solaire郑重承诺,我们将严格遵循以下原则:a) 坚决不出售任何个人数据;b) 仅在执行相关交易或服务的必要目的时,才会保留、使用或披露个人数据;c) 绝不在双方直接业务关系范畴之外保留、使用或披露相关信息。Solaire在此郑重声明,我们深刻理解并严格遵守CCPA所规定的各项义务。
行使您的数据隐私权途径
依据《2012年数据隐私法》的相关规定,您享有以下重要的数据隐私权:
- 知情权,即了解您的个人数据如何被处理和使用;
- 更正或纠正错误数据的权利,确保数据的准确性和完整性;
- 删除或封锁数据的权利,保护您的个人信息不被滥用;;
- 访问数据的权利,方便您随时查阅和了解个人数据情况;
- 反对权,对于某些数据处理行为提出异议;
- 数据可移植权,允许您便捷地将数据转移至其他平台或服务;
- 获得损害赔偿的权利,在数据遭受非法侵害时得到法律救济;
- 提出投诉的权利,对数据处理过程中的不当行为进行投诉和维权。
作为数据主体,您有权对个人数据的流动进行合理控制。您既可以选择亲自行使这些权利,也可以授权他人代表您行使。但请注意,在授权他人时,您需要提供明确的授权指令,并辅以适当的文件支持,如特别授权书等。
值得一提的是,您的数据主体权利具有可转让性。在数据主体不幸离世或丧失行为能力的情况下,其合法继承人可依法行使这些权利。
若您希望了解Solaire是否持有您的个人数据及其处理目的,请填写并提交《访问请求表》。
若您希望暂停/停止处理、删除、更正或修改您的个人数据,请填写并提交《更正和删除请求表》。
对于数据隐私权或个人数据方面的其他疑问、关切、投诉或索赔要求,您可通过填写并提交下方提供的《投诉查询表》来与我们联系。
此外,您还可以选择向国家隐私委员会(NPC)提出投诉。如需更多详情,请访问NPC官方网站:privacy.gov.ph/mechanics-for-complaints。
若您的个人数据满足以下条件:
- 基于您的同意或相关合同进行处理;
- 通过电子方式以结构化、常用格式进行储存和处理。
若您打算将其移动或传输至另一个个人信息控制者,您可通过以下提供的邮箱地址发送邮件来请求一份数据副本。

若您打算将其移动或传输至另一个个人信息控制者,您可通过以下提供的邮箱地址发送邮件来请求一份数据副本。对于其他任何疑问或反馈,您可通过以下途径与我们取得联系:(1)访问本网站“联系我们”菜单:www.solaireresort.com;(2)通过书面沟通或电子邮件联系我们的数据保护官:
Jose Maria B. Gajitos
数据保护官
菲律宾马尼拉1701区,帕拉纳克市,
坦博区,Asean大道娱乐城1号
办公电话:+63 2 8883 8788
邮箱:
游戏相关数据隐私问题:[email protected]
非游戏相关数据隐私问题:[email protected]
团队成员个人信息更新:https://itsm/MSMSelfService/
就业验证:[email protected]
本隐私政策最近一次修订日期为2024年4月3日。
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